로그인 | 회원가입 | 주문/배송조회 | 장바구니
추천 동영상 강의
TOP
home > BULLETIN BOARD > faq
  • 신용카드 결제시 마지막 단계에서 안넘어가는 이유는 무엇인가요?

  • 신용카드 결제시 마지막 단계에서 안넘어가는 증상은
    인터넷 브라우저 버전의 호환성 문제입니다.
    이와 같은 증상이 발견되시는 분들은 아래 내용을 참고하시어 설정을 하시면 됩니다.
     
    인터넷 브라우져 상단에 도구 -> 호환성 보기 설정 -> 이 웹사이트에 추가에 www.pnaschool.com
    추가해주시면 됩니다.

     

  • 대량구입은 어디서 해야하나요?

  • 저희 웹사이트 내에서 대량 구입은 충분히 하실 수 있습니다.

    더 궁금하신 사항 있으시면 고객센터로 연락주시면 친절하게 답변해 드리겟습니다.

     

  • 아이디와 비밀번호를 분실했습니다. 어떻게 해야되나요?

  • 아이디 찾기와 비밀번호 찾기를 해보시고 안되시면 고객센터로 문의주시면 됩니다. 

  • 주문을 잘못했는데 어떻게 해야되나요?

  • 고객센터로 문의주시면 됩니다. 

  • 배송은 언제되나요?

  • 배송은 주문하시고 당일이나 다음날 배송이 시작됩니다.

    주문하시고 2일정도 후에 받으실 수 있습니다.
    주문/배송조회를 참고하시면 배송현황을 쉽게 보실 수 있습니다.

     

  • 배송지가 도중에 바뀌었는데 바뀔수 있나요?

  • 배송은 주문하시고 당일이나 다음날 배송이 시작됩니다.

    주문하시고 2일정도 후에 받으실 수 있습니다.
    주문/배송조회를 참고하시면 배송현황을 쉽게 보실 수 있습니다.

     

  • 카드결제 오류가 떴어요? 이거 정상결제 되는거 맞나요?

  • 결제에 오류가 발생하셨다면 정상적인 결제는 안되셨을 겁니다.

    고객센터로 문의주시면 친절하게 답변드리겠습니다.

     

첫 페이지로 1 마지막 페이지로